Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- SQLio: de software applicatie SQLio, ontwikkeld en geleverd door BHS Solutions BV, gevestigd te Oss, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94992029.
- BHS Solutions: de besloten vennootschap BHS Solutions BV, eigenaar en leverancier van SQLio.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SQLio.
- Software: de door SQLio geleverde software applicatie SQLio, inclusief eventuele updates en upgrades.
- Licentie: het recht om de Software te gebruiken conform deze voorwaarden.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen SQLio en Klant betreffende het gebruik van de Software.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van SQLio. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 - Licentie
3.1 Licentieverlening
SQLio verleent aan Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Software te gebruiken voor de duur van de Overeenkomst, conform de gekozen licentievorm.
3.2 Licentievormen
De Software is beschikbaar in de volgende licentievormen:
- Starter: Maximaal 5 webhooks en/of API endpoints
- Professional: Maximaal 10 webhooks en/of API endpoints
- Business: Maximaal 20 webhooks en/of API endpoints
- Enterprise: Onbeperkt aantal webhooks en API endpoints
3.3 Beperkingen
Het is Klant niet toegestaan om:
- De Software te kopiëren, wijzigen of reverse-engineeren
- De Software te verhuren, verkopen of in sublicentie te geven
- De Software te gebruiken op meer servers dan overeengekomen
- De Software te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden
Artikel 4 - Installatie en onderhoud
4.1 Installatie
De Software wordt geïnstalleerd op de server(s) van Klant. BHS Solutions kan ondersteuning bieden bij de installatie, indien overeengekomen.
4.2 Updates
BHS Solutions stelt periodiek updates beschikbaar voor de Software. Klant is zelf verantwoordelijk voor het installeren van deze updates. BHS Solutions kan op verzoek ondersteuning bieden bij het installeren van updates.
4.3 Aanvullende diensten
Aanvullende diensten zoals installatie, configuratie, het bouwen van integraties van en naar SQLio, en overige ondersteuning worden altijd tegen betaling uitgevoerd als consultancy dienst door BHS Solutions. Tarieven en voorwaarden voor deze diensten worden separaat overeengekomen.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
5.1 Prijzen
De prijzen voor de licenties zijn zoals vermeld in de offerte of op de website van SQLio. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim en is SQLio gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen.
5.3 Prijswijzigingen
SQLio is gerechtigd de prijzen jaarlijks aan te passen. Klant wordt hiervan minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld.
Artikel 6 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Software, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten en patenten, berusten uitsluitend bij SQLio. De Overeenkomst houdt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten in.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
7.1 Beperking
De aansprakelijkheid van SQLio is beperkt tot het bedrag dat Klant in de voorafgaande 12 maanden aan SQLio heeft betaald voor de Software.
7.2 Uitsluiting
SQLio is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Schade als gevolg van onjuist gebruik van de Software
- Schade als gevolg van storingen in systemen van derden
- Schade als gevolg van het niet installeren van updates
Artikel 8 - Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de Overeenkomst.
Artikel 9 - Duur en beëindiging
9.1 Duur en vergoeding
De Overeenkomst wordt aangegaan voor de periode zoals vermeld in de offerte of overeenkomst. De licentievergoeding wordt maandelijks in rekening gebracht. De Overeenkomst wordt telkens stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, tenzij schriftelijk opgezegd.
9.2 Opzegging
Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal 30 dagen voor het einde van de lopende periode.
9.3 Gevolgen beëindiging
Bij beëindiging van de Overeenkomst vervalt het recht van Klant om de Software te gebruiken. Klant dient de Software te verwijderen van zijn systemen.
Artikel 10 - Ondersteuning
BHS Solutions biedt ondersteuning via e-mail en telefoon tijdens kantooruren (ma-vr 09:00-17:00). De reactietijd is afhankelijk van de aard en urgentie van de vraag.
Artikel 11 - Wijzigingen
SQLio is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking aan Klant, tenzij in de bekendmaking een andere termijn is vermeld.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen SQLio en Klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SQLio is gevestigd.
Artikel 13 - Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
- BHS Solutions BV
- E-mail: info@SQLio.nl
- KvK: 94992029